Necesitas hacer un respaldo de tu teléfono?

Es importante mantener segura la información que utilizamos diariamente. Los contactos, fotografías y conversaciones de WhatsApp suelen contener datos esenciales para nuestro trabajo, por lo que es recomendable realizar respaldos periódicos.

Este articulo tiene como objetivo guiarte, de manera sencilla y paso a paso, en el proceso para crear una copia de seguridad de tus contactos, fotos y chats de WhatsApp. Al seguir las instrucciones podrás asegurar que tu información esté protegida y disponible en caso de pérdida, cambio o actualización de tu dispositivo.

Respaldo de contactos 

Útil para tener una copia manual que puedes guardar en tu PC, USB o en Google Drive

Los pasos a seguir son:

Exportar (guardar)

1.- Abre la app Contactos

2.- En el menú que se abre, presionar sobre el botón Organizar.

3.- Se abrirá un apartado donde saldrán varias opciones. Desplazarse hasta la parte de abajo y presionar sobe Exportar a un archivo. 

4.- Seleccionamos la cuenta que contiene los contactos que quieres respaldar (o cuentas si son varias) y después en exportar.

5.- Se abrirá una nueva pantalla es donde se guardará el archivo, pero primero podemos cambiar el nombre para facilitar la búsqueda.

*El archivo tiene que tener la terminación .vcf*

6.- Una vez que cambiemos el nombre que decidamos, presionamos sobre las tres líneas arriba a la izquierda y seleccionamos la cuenta de Google drive en la cual se guardara el archivo.   

7.- Seleccionaremos mi unidad y en guardar.

De esta manera, el archivo ya está almacenado en nuestra unidad de Google Drive, lo que nos facilitará recuperar los contactos en el futuro cuando lo requiramos.

Importar (recuperar)

En caso de que necesitemos acceder a los contactos que hemos guardado anteriormente, podemos seguir estos pasos.

1.- En la aplicación de contactos nos dirigiremos al apartado de Organizar.

2.- Nos desplazamos hasta la parte final y presionamos sobre Importar desde archivo.

3.- Presionamos sobre las tres líneas arriba a la izquierda y seleccionamos el apartado de Google drive donde se había guardado el archivo anteriormente.

4.- Seleccionamos "Mi unidad" y buscamos el archivo que guardamos (el respaldo).

5.- Al elegir el archivo, se iniciará automáticamente la recuperación de todos los contactos que se habían guardado previamente.

*Solo se podrán recuperar los contactos que se encontraban hasta el momento que se generó el archivo; los contactos añadidos después, no se restaurarán. *

Al finalizar este proceso automático, sus contactos estarán completamente restaurados y listos para que los pueda visualizar.

Respaldo de fotos 

Las fotos y videos del teléfono suelen incluir información importante del trabajo: evidencias, imágenes de proyectos, documentos fotografiados, entre otros. 

Google Fotos permite guardar automáticamente tus imágenes en la nube, de modo que no se pierden si se daña el teléfono o si cambias de dispositivo (esta opción ocupará espacio de almacenamiento de tu cuenta de Google)

Otro método seria manualmente descargar las fotos mediante un cable de datos USB y conectar tu teléfono a la computadora .

Activar copia de seguridad (Google fotos)

1.- Accedemos a la aplicación de Google Fotos.

2.- Presionamos sobre nuestra foto que aparece arriba a la derecha.

*Podremos notar que la copia de seguridad de nuestras fotos no está activada al ver este ícono en la esquina inferior derecha de nuestra foto de perfil. *

3.- Presionamos sobre "activar la copia".

4.- Aparecerá una ventana emergente que nos indicará que se creará una copia de seguridad de las fotos y videos, pulsamos en "activar la copia".

5.- Automáticamente se comenzará a realizar la copia de seguridad de las fotos y videos almacenados en su dispositivo.

*Sugerimos mantener la aplicación abierta para facilitar la carga de fotos y videos. *

Si la copia de seguridad ya se encontraba activa, en esta sección podemos verificar en qué cuenta se está almacenando y también tenemos la posibilidad de ajustar ciertos parámetros.

En este apartado podemos observar que esta activada la copia de seguridad y así mismo el nombre de la cuenta en la cual se está guardando toda la información

Aquí podremos elegir si las imágenes se almacenarán en su calidad original o en un formato que ahorra espacio (ten en cuenta que esto puede afectar la calidad) y si deseamos que la copia de seguridad se realice utilizando datos móviles o solo a través de wifi (se recomienda hacerlo únicamente con wifi).

Respaldo manual

1.- Conectamos el teléfono a la computadora mediante un cable de datos USB.

2.- Al conectar el teléfono nos saldrá en la barra de notificaciones una opción que dice "cargando dispositivo por USB"

3.- Damos un toque sobre él y se abrirá una ventana emergente con varias opciones, seleccionando "transferencias de fotos".

El dispositivo será reconocido por la computadora 

4.- En tu computadora, al abrir el ícono de "este equipo" se mostrará el dispositivo como una unidad más.

Al abrirlo, se mostrará la opción de "Almacenamiento interno".

5.- Dentro de "almacenamiento interno" encontraremos algunas carpetas las cuales podrán copiarlas directamente a su computadora.

DCIM: Son las fotos y videos tomadas directamente con el teléfono.

Pictures: Son las fotos o videos que se almacenan desde alguna aplicación como WhatsApp, Instagram, etc...

*En estas carpetas tienes la opción de descargar todo el contenido completo o acceder a cada carpeta para elegir fotos o videos que quieras respaldar de manera individual. *

Respaldo de WhatsApp

En WhatsApp se manejan conversaciones importantes, archivos, fotos, mensajes de clientes y confirmaciones de trabajo. Si el teléfono se pierde, se restablece o se cambia por uno nuevo, solo podrás recuperar tus chats si tienes una copia de seguridad.

*WhatsApp permite guardar automáticamente tus mensajes y archivos en Google Drive, usando la misma cuenta Google del teléfono por lo cual consume espacio de almacenamiento en la cuenta*

Respaldo

1.- Teniendo WhatsApp abierto, presionaremos en los tres puntos que se encuentran en la parte superior derecha.

2.- Presionaremos en ajustes.

3.- En la nueva pantalla pulsaremos en "chats".

4.- Nos desplazamos hasta el final donde encontraremos el apartado de "copia de seguridad".

Al ingresar, se muestra información sobre la fecha de la última copia de seguridad realizada, así como el tamaño de la misma.

Enseguida, se muestra información sobre la cuenta Google en la que se almacena el respaldo o nos permite elegir alguna en caso de que aún no se haya elegido.

Para elegir la cuenta de respaldo, es necesario presionar sobre la leyenda Cuenta de Google.

Nos aseguraremos de que la cuenta sea la correcta (en dado caso que se tengan más cuentas en el teléfono)

Un ejemplo si tuvieran más de un correo (seleccionar la cuenta en la que se almacenará el respaldo)

5.- Una vez corroborado que el correo es el correcto, decidiremos si incluimos videos y también con qué frecuencia se hará la copia de seguridad

*Las copias de seguridad almacenan solo las conversaciones y fotos, agregar videos aumentará el espacio usado en la cuenta de Google. *

Se recomienda realizar la "copia de seguridad" diariamente, pero esto es bajo criterio personal.

*Los respaldo se inician a las 2 de la mañana dependiendo del periodo de tiempo que seleccionaste (diario, semanal, mensual)*

La copia de seguridad quedará almacenada en la cuenta seleccionada.

Puedes hacer un respaldo manual en cualquier momento que lo necesites, presionando el botón guardar.

Al presionar el botón, comenzará el proceso y se mostrará el porcentaje de avance.

Restaurar copia de seguridad

Cuando se requiera recuperar los chats de WhatsApp por cualquier motivo, se puede seguir los siguientes pasos:

*Es fundamental que la cuenta de Google utilizada para la copia de seguridad esté configurada en el dispositivo antes de iniciar este procedimiento. De lo contrario, no será posible realizar la restauración. *

1.- Al iniciar la aplicación nos dará el mensaje de bienvenida a WhatsApp, presionamos sobre "Aceptar y Continuar".

2.- Ingresamos nuestro número telefónico y le presionamos en "siguiente".

3.- Presionamos continuar

4.- Nos pedirá elegir de donde queremos hacer la recuperación de WhatsApp y elegimos la opción de "Restaurar de una copia de seguridad".

5.- Iniciará un proceso de recuperación básico, mientras que todo lo demás se llevará a cabo en un segundo plano.

6.- El sistema reconocerá automáticamente el nombre y la foto que tenías anteriormente, y podrás cambiarlos si lo deseas.

Presione siguiente si todo está en orden

Una vez completado este proceso, serás dirigido a la pantalla principal de WhatsApp, donde podrás ver el avance de la recuperación.

Solo hay que tener paciencia hasta que todo se recupere por completo.

*Es importante que, este conectado a una red wifi para que el proceso de respaldo / restauración sea más rápido y se evite el gasto de datos móviles*